愛知県を中心に東海・北陸・長野方面へのエリア配送なら愛知県共同配送サービスへ（大阪商運株式会社 愛知営業所）
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愛知運輸部の小山です。
愛知営業所で「春の無事故キャンペーン」を行います。
期間は4月27日～5月31日の間、車輛事故、荷物事故を‘０件’
又、品質向上の為に誤配達 積忘れを‘０件’
を目標にキャンペーンを予定しております。
各チーム制となりますので早速、チーム内ではミーティングを行いより一層の注意を促し
打合せを行いました。
各チームとも無事故と品質向上に取り組んで行きコミュニケーションとチームワークで
お互いの意識を高めて結果を出せる事を目標にしています。
春一番のキャンペーンです。ご期待の程、宜しくお願いいたします。
営業所一同、お客様のご要望に少しでもお応え出来るように全力で取り組んでいきます。
何かご用命がございましたらお気軽にお声かけ下さい。
最後までお読み頂きありがとうございます。
愛知県運送サービス
（大阪商運株式会社）
TEL ０５２－４０１－７６５５
担当者： 重松・小山
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愛知運輸部の小山です。
愛知営業所で安全研修会を行いました。
私達が毎日のように取り扱っている商品の注意事故とその為に発生するリスク、
ミスや事故内容 そして、そのリスクがどのような最悪のケースになってしまうのか
全員で話し合いを行いました。
日頃から作業に注意している事なので活発な意見があり
品質面、安全性、事故につながる可能性などの意見交換です。
私達が直接、目に見えない費用が発生する事、そして大きく信用を失い取引中止となれば
最悪のケースになる事を全員で理解し注意を促すことが出来てました。
何よりも活発な意見があってとても有意義な安全研修会でした。
品質向上に取り組み活気ある営業所作りを目指して行きます。
お客様のご要望に少しでもお応え出来るように全力で取り組んでいきます。
何かご用命がございましたらお気軽にお声かけ下さい。
最後までお読み頂きありがとうございました。。
愛知県運送サービス
（大阪商運株式会社）
TEL ０５２－４０１－７６５５
担当者： 重松・小山
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愛知運輸部の小山です。
3月に愛知営業所へ２名の新入社員の方が入社されました。
早くも社内の環境や仕事にも慣れ今では先輩の指導を受けながら戦力として活躍されております。
新年度に入り愛知営業所内の見直しを図る第一弾として配車マンがコースに入り
配送業務を行いました。
今までの経験と知識の中で配車をしていますが配送状況やお客様からのご要望が
変化している中、ドライバーの気持ちもわかり配送内容の変化にも対応して効率の
よい配車を目指す意味で取り組みました。
配送を終えて配車マンの重松主任の感想は「道路状況も変わり納品方法も以前とは変わっていた、
実際に体験する事でドライバーの悩みも知る事が出来て無駄な配車を組んでいた」と反省です。
定期的にこのような形でお互いの思いを解りあえるよう良い配車を目指して
ドライバーと一体になって営業所の効率アップにつなげて行きたいと考えております。
お客様のご要望に少しでもお応え出来るように全力で取り組んでいきます。
何かご用命がございましたらお気軽にお声かけ下さい。
最後までお読み頂きありがとうございます。
愛知県運送サービス
（大阪商運株式会社）
TEL ０５２－４０１－７６５５
担当者： 重松・小山
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愛知運輸部の小山です。
先日の全社研修会の余韻が残っていて各講演の先生方のお話で映像による事故防止の取り組みや
日々の業務の中でもお互い感謝の気持ちで接することなど営業所内は今でも余韻が残っております。
早速、営業所内で小ミーティングを行いヒヤリハットについて重松主任を中心に共有し意見交換を行いました。
仲間の意見を聞き全社研修会で学んだ「ありがとう」を自然と言えるように
事故防止と品質向上に話が盛り上がってとてもいい光景でした。
これからもお客様に喜んで頂けるように全力で取り組みますので、
何かご用命がございましたらお気軽にお声かけください。
最後までお読み頂きありがとうございます。
愛知県運送サービス
（大阪商運株式会社）
TEL ０５２－４０１－７６５５
担当者： 重松・小山
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愛知運輸部の小山です。
先週3月21日に毎年恒例の全社研修会を実施した模様をご紹介します。
全社研修会の司会進行は、毎年わたくし小山が担当しています。
毎度のことながら、ホテルの従業員と間違えられます（苦笑）
☆社長による１年の振り返り
みんな真剣な眼差しで聞いています。
☆船井総研 橋本氏による業界の動向
☆工学博士の五日市先生の講演
あの巨人軍の原監督やプロゴルファーの石川遼選手やアントニオ猪木さんなど著名な方に多大な影響を与えた先生なんです。窮地な時、怒りそうになった時、落ち込んだ時こそ自分に「ありがとう」と言い続けると状況が好転すると言ったお話。
☆ディ・クリエイト上西氏による安全に関する講演
事故の起こる瞬間の映像を中心にお話頂いたので大変わかりやすくみんな映像にくぎ付けでした。
☆大阪商運野球部の軌跡
片山監督より部員みんなに感謝の言葉
☆社員表彰
今年新設の「エコドライバー賞」の受賞者。
トラックに常設されている「みまもりくん」による燃費・安全の合計点の年間平均上位者に授与となりました。
☆懇親会
今年は、３組による出し物が
コカ・コーラの早飲み選手権
エアロビのイケメンインストラクターのつもり（笑）
EXILEの「ＲＩＳＮＧ ＳＵＮ」 のつもり（笑）
今年も笑いあり涙ありの研修会も無事終了しました。
このような研修会を開催できるのも、日頃から当社をご愛顧いただいているお客様がいらっしゃるからです。
感謝・感謝・ありがとうございます！
新年度も更なるサービス向上を目指して社員一同努力して参りますのでよろしくお願い致します。
※著作権の関係上ＢＧＭを消しておりますが、動画で雰囲気を味わっていただけたらと思います。
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愛知運輸部の小山です。
先日、関東のお客様からお問い合わせを頂きました。
３月２２日（日）１８時に展示商品を名古屋市内で引取り引取商品を１１日間保管、
保管商品を他の名古屋市内の所へ配送をお願い出来ないかのお問い合わせです。
お客様と事前打合せを行い細かな雑貨商品もあっておもちゃ類、文具類、衣服類、部品などが
あるのでカゴ台車での配送を予定しました。
ゲート車で引取りを行い保管後に改めて配送を予定しております。
配送業務はもちろんの事、倉庫保管も短期保管、長期保管も対応可能です。
いかなるご要望にもお応えできるよう愛知営業所一同、全力でご対応させて頂きます。
何かご用命がございましたらお気軽にお問い合わせください。
最後までお読み頂きありがとうございます。
愛知県運送サービス
（大阪商運株式会社）
TEL ０５２－４０１－７６５５
担当者： 重松・小山
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愛知運輸部の小山です。
今週、お客様から配送のご依頼を頂いた内容をご紹介させて頂きます。
刈谷市から桑名市へマッサージ器５５台と大型テレビ５台の配送です。
大手引越業者に依頼するが急な対応は出来ないとお断りされ
日にちに余裕がなく一週間以内に配送して頂きたい依頼です。
日頃、あまり取り扱わない商品でしたが人手と車両を確保すればご要望にお応えできると判断し
全力で手配を進め数回に分けて配送計画を立てました。
現在、パワーゲート車を活用して大きな商品も含めて効率よく配送に取り組んでいます。
時期的に引越シーズンと年度末と重なり車輛不足、人手不足が月末月初は特に予測されます。
出来る限りご要望にお応えできるよう愛知営業所一同、全力でご対応させて頂きます。
ご用命がございましたらお気軽にお問い合わせください。
最後までお読み頂きありがとうございます。
愛知県運送サービス
（大阪商運株式会社）
TEL ０５２－４０１－７６５５
担当者： 重松・小山
みなさん、こんにちは！！
愛知運輸部の小山です。
今週、お客様から配送のご依頼を頂きましたのでご紹介をさせて頂きます。
突然、配送予定日が決まり数社に連絡しても返答がないので何とかならないですかのお問い合わせです。
配送内容は東海市への引越荷物の配送です。
数メーカー様から直接、商品が入庫されて検品作業に保管業務の依頼です。
倉庫に一時保管をして指定日に届けて頂きたいご要望でありご担当者と事前打ち合わせを行い
倉庫作業員と一体となって日頃、取り扱わない商品もあり慎重に作業にあたりました。
荷扱いにも注意して周囲にも気をつけながら「親切 丁寧 安心」をモットーに新店舗への配送が無事に完了となりました。
ご担当者の方から無事完了した事でとても喜んで頂き、次回もお願いしたい他の部署にも紹介をさせて頂きます。
最後に「ありがとう 感謝します」と言って頂き充実した一日となりました。
ありがとうございました。
これからもお気軽にお問い合わせください。
全力でご対応させて頂きます。
愛知県運送サービス
（大阪商運株式会社）
TEL ０５２－４０１－７６５５
担当者： 重松・小山
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愛知運輸部の小山です。
今週、お客様からお問い合わせを頂きました内容をご紹介します。
中古タイヤ800本を新潟まで配送をお願いしたいとの事です。色々な所に連絡しても
対応して頂けないので何とかならないですかのお問い合わせでした。
野外に放置している商品が多く雨に濡れていたり汚れていたりしているようです。
しかし、社内で配車マンに配送内容を打合せし協力会社にも説明すると
心よく引き受けて頂き配送をさせて頂きました。
大型車に満載の物量となりましたが当日、4～5名の方が積込みのお手伝いをして頂いて積み上がり
無事に配送も完了となりました。
「困っているので何とかならないですか？」とお問い合わせ頂いて無事に完了すると
遣り甲斐と達成感に満ち溢れた一日となり満足でした。
これからも安全 確実な配送を目指していきます。
何かご用命がござましたらお気軽にお問い合わせください。
心からお待ちしております。
ありがとうございました。
愛知県運送サービス
（大阪商運株式会社）
TEL ０５２－４０１－７６５５
担当者： 重松・小山
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愛知運輸部の小山です。
お客様からお問い合わせを頂きました。
積地、届地が自家用車しか入庫出来なくて２００㎏もある商品を運んで頂きたい要望です。
その上、段差のある玄関口まで運び込んで頂きたいとの事です。
ユニック車での配送依頼を受けましたが配車担当者と相談し台車とゲート車を用いてツーマン体制を検討しました。
お客様に配送内容を説明し昼から１時間ほどで無事、配送が完了となりました。
「手際のよい配送にコストも協力して頂きてありがとう」とお客様から喜びのお電話を頂きました。
お仕事を頂きお礼のお電話まで頂いてこちらこそ感謝です。
これからも安全 確実な配送を目指していきます。
何かご用命がござましたらお気軽にお問い合わせください。
心からお待ちしております。
ありがとうございました。
愛知県運送サービス
（大阪商運株式会社）
TEL ０５２－４０１－７６５５
担当者： 重松・小山
